PROBLEMAS de COMUNICACIÓN...
A veces tenemos graves problemas de comunicación, sobretodo por teléfono...Hace pocos días me llamó un señor con pinta de estar bebido y diciendo cosas incoherentes; el caso es que le presté atención, porqué curiosamente tanto el timbre de voz cómo el nombre era muy similar al de otro señor que conozco y que tengo un trato laboral exquisito...Me costó, pero al final colgué aliviada al comprender que a mi "señor" no le había atacado ningún "delirium tremens..."
Estando en una cabina telefónica, iba a descolgar el auricular y entonces sonó el teléfono; era una persona que se equivocaba...Igual que se equivocaba un señor que llamó una mañana a mi madre, con voz muy similar a mi padre y diciéndo...¡¡¡Qué haces, estoy esperando...!!! Mi madre se sonrojó y dió todo tipo de explicaciones...a un desconocido...
Mi padre fue incapaz de recordar bien nuestro teléfono; se confundia en el número final, y llamaba a una señora, que ya se conocían por el nombre y todo...En un viaje a Munich, Alemania, también la llamó para explicarle cómo había ido el vuelo; cosa que supongo alegró a la señora...En éste mismo viaje pasó una cosa bien curiosa; iban toda una delegación de empresa y les encabezaba el director comercial, que hablaba varios idiomas y tenía "mucho mundo"...En medio del alboroto y gentío que hay en una feria de muestras, se van a un restaurante y el director comercial, incapaz de conseguir mesa para toda la delegación...Mientras él se desgañitaba, el que lo consiguió en un instante, fué unos de los técnicos que era MUDO; encontró más personas mudas y con su lenguaje de signos, se entendieron a la perfección...
Y para acabar, lo arriesgado que puede ser dejar mensajes en contestadores...Estrenaba un termimal telefónico y aún no había estrenado el tema de mensajes. Así que lo abrí y me encontré un mensaje, que era de 10 días antes y me decía que... "vengo éste mediodía a comer con los niños y sobretodo ten la comida preparada, que después de 170 kilómetros, venimos muertos. Adiós..."
Siempre pienso en el chasco que se llevaron éste padre y los niños, cuándo se presentaron en casa, después del viaje y esperándo la comida...Y la persona del "mensaje", jurándo que no sabía ni qué venían...
¿Nos estáis hartos de hablar por teléfono con robots?
Yo sí y mucho...Sin contar con las músicas de espera; debe haber un casting para elegir las más asquerosas y pesadas...Hay muchas ocasiones y cada vez hay más, en las que tienes que hablar con un "robot". Después de interminables y pesadas; "pulsa el 1, 2, etc", siempre acaba diciéndote "NO LE ENTIENDO, ahora le paso con un operador"... Qué supones, que estaba todo el rato al lado del teléfono, "partiéndose la caja", escuchando cómo te peleas con el "robotín.."
